Agent ou agent de gestion administrative - Service à la population

La Direction de l’administration générale est composée des services Population, Elections et Accueil, répartis en mairie principale, mairies de quartier et sites extérieurs.

Ses principales missions sont :

- Assurer l’accueil physique et téléphonique du public.

- Suivre, gérer et instruire les dossiers et demandes qui relèvent des compétences du service (démarches état civil, affaires générales et titres

MISSIONS : 

• Vous accueillez et renseignez le public, physiquement, par téléphone et par courriel.
• Vous exécutez et suivez des procédures et décisions administratives.
• Vous participez activement à la démarche qualité.
• Vous instruisez, suivez et gérez les dossiers qui relèvent du service.
• Vous gérez les rendez-vous et la constitution des dossiers des cartes nationales d’identité et Passeports.
• Vous réceptionnez les déclarations, établissez les actes d’état civil, et participez aux célébrations de mariage.
• Vous assurez la délivrance des actes d’état civil et autorisations funéraires, la tenue administrative des registres d’état civil, et la réponse aux demandes relevant des compétences du service.
• Vous traitez le courrier et réalisez des travaux de bureautique.
• Vous triez, classez et archivez des documents.
• Vous assistez les référents-es du service à la population dans l’organisation du travail.
• Vous assurez des remplacements en mairies de quartier.
• Vous participez et contribuez à la bonne organisation des élections en période électorale.

• Vous bénéficiez d’une formation administrative.
• Vous savez rédiger et vous maitrisez les outils informatiques.
• Vous connaissez la réglementation liée aux champs d’activité, l’organisation et les activités des services de la mairie.
• Vous maîtrisez les techniques de régulation, de communication et de gestion de conflit.
• Vous maîtriser les techniques de classement, d’archivage et de recherche documentaire. 
• Votre réactivité, votre rigueur et votre autonomie dans l’organisation et le suivi de votre activité sont de     solides atouts dans la réussite de vos missions.
• Nous comptons également sur votre sens du service public et sur le respect de vos obligations de discrétion et de confidentialité.

• Rémunération statutaire 
• Régime indemnitaire 
• Prime annuelle 
• Participation complémentaire santé  
• Amicale du personnel 
• Forfait « mobilité durable ».