Référent adjoint ou référente adjointe des cimetières

La Direction des relations aux usagers est composée des services Population, Elections et Accueil et Familles. 

Le service Population a la charge des principales compétences régaliennes de la commune, Etat civil, cimetières, affaires générales, implantées sur trois sites principaux : la mairie principale et deux mairies annexes. Ce service gère aussi l’accueil du Cercle des anciens combattants et celui de la Maison des syndicats. Il emploie 30 collaborateurs et collaboratrices, dont 4 référentes.

Rattachement au référent des cimetières.

• A ce titre, vous serez notamment chargé de :
• Surveiller et contrôler les opérations funéraires dans l’enceinte du cimetière.
• Surveiller et contrôler le travail des agents du cimetière.
• Veiller au respect des règles relatives aux opérations funéraires,
• Veiller au respect des règles d’hygiène et de sécurité,
• Superviser et contrôler les prestataires de service,
• Assister aux inhumations et exhumations,
• Accueillir et renseigner, physiquement et téléphoniquement, le public et les professionnels,
• Encadrer les personnels techniques rattachés au cimetière,
• Identifier et lister les concessions échues et/ou en état d’abandon,
• Gérer les stocks de matériel et de vestimentaires,
• Tenir à jour les fiches et le registre cimetière,
• Etablir des rapports destinés à l’autorité hiérarchique
• Suppléer la référente des cimetières en son absence,
• Effectuer les permanences en l’absence de la référente,
• Être préposé à la régie liée à l’activité funéraire.

• Connaissances de la réglementation liée à l’activité du service,
• Connaissances de l’organisation et des activités de la mairie,
• Techniques de résolution de conflits et médiation,
• Notions d’anglais courant appréciables.
• Qualités rédactionnelles,
• Piloter, communiquer, et motiver une équipe,
• Maitrise de l’outil bureautique.
• Relations directes et permanentes avec les usagers-ères,
• Relations avec les services état civil, techniques, financiers, la police et le receveur municipal,
• Relations directes avec les opérateurs funéraires et les marbriers.
• Faculté d’adaptation et polyvalence,
• Sens du travail en équipe,
• Esprit d’initiative et dynamisme,
• Qualités relationnelles,
• Disponibilité et sens du service public.

Rémunération statutaire régime indemnitaire prime annuelle participation complémentaire santé et prévoyance Amicale du personnel forfait « mobilité durable ».