Bénéficiez d’une assistance informatique gratuite

Appelez le 01 84 60 10 08 du lundi au vendredi de 9h à 13h

Vous rencontrez des difficultés pour réaliser les démarches suivantes :

• Démarches administratives et démarches publiques
  • Démarches d’État civil sur le site de la commune 
  • Impôts et autres démarches administratives similaires 
  • Recherche d’informations sur le site de la commune, de POLD, du département ou de tout autre organisme public similaire
• Outils de communication, d’interaction et d’information 
  • Recherche d’informations fiables liées aux mesures sanitaires en place ou aux actualités sur internet (site infos.gouv, site de l’AFP…) 
  • Utilisation des outils de communication et d’échange comme WhatsApp, Telegram ou les applications Appels, Messages ou FaceTime 
  • Utilisation d’une boîte mail
• Actions du quotidien et démarches pratiques 
  • Utilisation de Google Maps et autres outils de localisation et d’informations sur les commerçants 
  • Achats en ligne 
  • Prise de rendez-vous (médecins ou autres) en ligne
• Sécurité et protection sur le web 
  • Mail étrange reçu ou potentiel virus sur son ordinateur 
  • Doutes sur un site web d’achats en ligne 
  • Questions relatives aux données personnelles
• Utilisation des appareils technologiques 
  • Problème avec un smartphone ou difficulté à réaliser une action (télécharger ou supprimer une application…) 
  • Problème avec un ordinateur ou difficulté à réaliser une action (ouvrir internet, se connecter au wifi…)
• Utilisation des outils numériques en tant que commerçant 
  • Création et gestion d’un site web de click & collect 
  • Gestion d’une page facebook 
  • Inscription sur les applications de livraisons à domicile

Appelez le 01 84 60 10 08 - Attention, ce numéro n’est pas une hotline de réparation informatique